logo-arthus.png Arthus & Co. a brillamment remporté le prix Shopzilla Cercle d'Excellence 2011 - Mardi 6 décembre 2011 - Sophia Antipolis - Shopzilla Europe, le moteur de recherche des achats en ligne, a présenté Arthus & Co. comme un des vainqueurs français de son Cercle d'Excellence 2011. Ce prix récompense les meilleurs sites marchands en ligne ayant apporté un niveau de service exceptionnel, selon l'appréciation de leurs clients. Arthus & Co., spécialisé en vêtements bébé, cadeaux de naissance et articles de puériculture peut afficher fièrement l'écusson Shopzilla Cercle d'Excellence 2011 sur son site Internet.

 

La plate-forme et les outils de recueil d'information des clients de Shopzilla permettent de renforcer le succès des sites marchands et la fidélité de leurs clients. Le prix Shopzilla Cercle d'Excellence 2011 a été décerné à 32 sites marchands en Europe, parmi les milliers présents sur ce réseau.

 

Cette plate-forme permet ainsi à Arthus & Co. de maintenir un niveau de service supérieur et d'obtenir une connaissance approfondie de ses clients.

 

Catherine Niry, Directrice d'Arthus & Co., a déclaré : « Nous sommes absolument ravis et honorés d'avoir remporté ce prix. Cela récompense le dur travail effectué depuis 2 ans pour maintenir des standards de qualité et de service client du plus haut niveau. Je souhaite avant tout remercier nos clients pour leur confiance et leur fidélité, sans qui rien de tout cela ne serait possible. Puis, toute l'équipe d'Arthus & Co. pour leur formidable travail, ainsi que Business Tech, notre agence web, et PrestaShop, notre plate-forme e-commerce, qui ont également contribué à notre succès. »

 

Neil McCarthy, Senior Director B2B de Shopzilla Europe, a déclaré : « Shopzilla touche environ 14 millions* d'acheteurs par mois dans toute l'Europe, et en recueillant leurs informations sur leur expérience d'achat, nous offrons aux sites marchands une connaissance authentique de leurs clients et un avantage compétitif disponibles nulle part ailleurs à cette échelle. »

 

« Shopzilla permet aux vendeurs de comprendre les réactions de leurs acheteurs en fournissant des outils et des rapports sur l'expérience de leurs propres clients avec leur site Internet. Ces outils sont proposés gratuitement. Le programme de collecte d'informations et de notation apporte non seulement une information comparative mais aide aussi à l'implantation d'autres programmes marketing grâce à l'intégration de ces résultats dans le programme Google Adwords. »

 

 

*Selon les informations de Comscore International, le nombre de visiteurs uniques de Shopzilla.com en Europe était de 14 937 en août 2011 et de 13 809 en septembre 2011.

Les sites marchands ayant remporté cette récompense ont reçu des notes de leurs clients nettement plus élevées que les scores moyens de leur pays, selon sept indicateurs clés de satisfaction :

  • Satisfaction globale concernant le point de vente

  • Sélection de produits

  • Facilité pour trouver ce que le client recherche

  • Intention de prochain achat après réception de la commande

  • Produit conforme aux attentes après réception de la commande

  • Livraison dans les délais

  • Assistance client

 

 

À propos d'Arthus & Co.

 

Arthus & Co. est une boutique en ligne spécialisée dans les vêtements bébé et enfant originaux pour les 0 - 7 ans, proposant également une large gamme de cadeaux de naissance, jouets, sacs à langer, articles de puériculture et plus encore... Fondée en Novembre 2009 par Catherine Niry, la boutique présente plus de 35 marques et créateurs du monde entier : Angleterre, Espagne, Etats-Unis, Australie, Danemark, Belgique, France, Suède... et dispose aujourd'hui de plus de 500 références. Une version Anglaise du site a par ailleurs été récemment lancée en Novembre 2011 à l'occasion de son deuxième anniversaire, afin d'étendre son marché à l'international.

 

 

À propos de Shopzilla

 

Shopzilla, Inc. gère un portefeuille majeur de marques de vente Internet aux États-Unis et en Europe, incluant Shopzilla, Bizrate, Beso, TaDa, PrixMoinsCher, et SparDeinGeld. Shopzilla met en relation les acheteurs avec plus de 100 millions de produits issus de dizaines de milliers de revendeurs grâce à son portefeuille unique de sites Internet attrayants et informatifs. En touchant une audience globale de plus de 40 millions d'acheteurs chaque mois à la fois au travers des sites Internet de destination et de son réseau de syndication des éditeurs, Shopzilla se positionne comme l'un des meilleurs générateurs de ventes et de retour d'information pour les sites marchands et les publicitaires. Par l'intermédiaire de ses bureaux situés à Londres, Los Angeles et San Diego, la société dirige des sites et des services professionnels aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.

 

 

Contact Media:

Catherine Niry

Arthus & Co.

Fixe : +33 (0)9 64 25 86 95

Mobile : +33 (0)6 85 02 29 53

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